Jサポの遠征といえばビジホが常宿いう方も多いと思いますが、柏遠征の宿泊は、関東地方以外のチームサポーターさんの場合、都内あるいは柏市内の宿がほとんどですよね。JR柏駅周辺には6軒のホテルがありますが、今回、東口にあるホテル「相鉄フレッサイン 千葉柏」でビジターサポーターさんを歓迎しているとの噂を聞き、アディショナルタイムズ編集部が突撃取材をしました！
取材に答えてくださったのは、この歓迎プロジェクトを推進しているフロントスタッフの大山さんです。
―――以前、「相鉄フレッサイン 千葉柏」さんのフロントで、チームマスコットとメッセージでビジターサポーターさんを歓迎していると、X（旧Twitter）で見かけたのですが、こうしたビジターサポーター向けの取り組みはいつから始められたのですか？
大山さん: 2024年からです。最初は私の私物のマスコットを置くところから始まり、その後手書きの歓迎メッセージを追加していきました。私はFC東京のホームタウンに住んでいるので、ドロンパといくつかの他チームのマスコットを持っていますが、今、少しずつ集めているところです。ジェフ千葉の蘇我駅に行くと、JRさんだからっていうのもありますが、立看板などにエンブレムが綺麗にマーカーで描いてあるのを見ていると、自分も何かでビジターサポーターさんを歓迎できればと思いまして…。
―――そう思ってもなかなかできないことなのですごいです！ちなみに、ホテルの予約状況は試合日と連動するものなのでしょうか？
大山さん： Jリーグの予定が発表になってからすぐに予約される方も多くて、Jサポの方はかなり早くから予約されますね。なので、その日は特定の都道府県からの予約が多いという状況になります。当日は観戦でお越しのお客様は早めにいらして荷物をフロントに預けたり、ユニフォームに着替えたりされているのですぐサポーターだとわかります！そんな感じで、ビジターサポーターさんは、柏にたくさん来てくれているというのを肌で感じていますので、皆様せっかく遠くから来てくださっているので、マスコットがお出迎えしたら喜んでいただけるかなと思いまして…あっ、次のシーズンからは会社にも許可をとって、ホテルとしてぬいぐるみを揃えられたと考えています。
―――「相鉄フレッサイン 千葉柏」としては、SNSでの情報発信はされていますか？
大山さん: Instagramを主に使用していますが、Xでの情報発信も検討しています。サポーターさんは比較的早めに予約する傾向があるため、事前の情報発信が重要ですよね。
―――Instagramはフォローしてもらいましょう！お得な情報も得られそうですしね。他に何か今後お考えになっていることはありますか？
大山さん：試合日程やキックオフ時刻を表示できる案内板や、駅やホテルからスタジアムまでの案内も改善していきたいなと思っています。柏のお土産とかもご案内できればいいですね。柏は街ナカに美味しいお店がたくさんあるので、ご希望を伺えばいろんなお店をご案内できますので、ぜひスタッフにお気軽にご相談いただければと思います。
―――これからもウェルカムディスプレイ、楽しみにしています！ありがとうございました！
相鉄フレッサイン 千葉柏
柏市柏2-5-18
TEL:04-7165-0203
Instagram：https://www.instagram.com/fresa.inn_kashiwa/
HP：https://sotetsu-hotels.com/fresa-inn/kashiwa/